شروط الاستخدام

المنصة بيديرها ويملك محتواها معهد الأساس — الأستاذ محمود سامي شاهين. أي استفسار أو شكوى: واتساب أو 052-494-7098.

• الحساب شخصي لطالب واحد فقط. ممنوع مشاركته أو بيعه أو إعارته لأي شخص آخر.
• لازم تسجّل ببريد إلكتروني حقيقي تملكه — هو اسم المستخدم اللي بتدخل فيه، وعليه منتواصل معك بخصوص دورتك ودفعتك.
• الحساب بينفتح بعد ما تتأكّد دفعتك: بتدفع أولاً، وبعدها بتختار كلمة المرور وبيصير حسابك جاهز.
• أنت مسؤول عن سرّية كلمة المرور وعن أي نشاط بيصير من حسابك.
• إذا شكّيت إنّه حدا دخل على حسابك، بلّغنا فوراً.

حفاظاً على المحتوى، حسابك بيشتغل على جهاز واحد نشِط بنفس الوقت. بتقدر تبدّل جهازك عدد محدود من المرّات، والعدد المتبقّي بيظهرلك داخل حسابك.

إذا خلصت محاولات التبديل ولسّا محتاج تغيّر جهازك لسبب مشروع (ضياع جهاز، عطل، إلخ)، تواصل معنا وبنعيد ضبطها لك.

• كل الأسعار بالشيكل الجديد (₪) وشاملة الضريبة حسب القانون.
• الدفع ببطاقة ائتمان عبر صفحة دفع آمنة تابعة لشركة دفع إلكتروني مرخّصة.
• الدفع بالبطاقة بيفعّل وصولك تلقائياً فور نجاح العملية.
• إذا دفعت بطريقة ثانية، تواصل معنا عبر واتساب مع إثبات الدفع — ومنفعّل وصولك بعد ما نتأكّد من وصول المبلغ، عادةً خلال يوم عمل.

مدّة الوصول لكل دورة معروضة على صفحة الدورة قبل الدفع، وبتبدأ من لحظة تفعيل وصولك.

بتقدر تلغي الصفقة وتسترجع فلوسك حسب قانون حماية المستهلك المتعلّق بالبيع عن بُعد. لتقديم طلب إلغاء، تواصل معنا بالواتساب أو الهاتف وبنعالجه.

الاسترجاع بيرجع لنفس وسيلة الدفع اللي استخدمتها، خلال المدّة اللي بتحدّدها شركة الدفع الإلكتروني أو البنك.

كل الفيديوهات والملفّات والتمارين والاختبارات على المنصة مملوكة لمعهد الأساس ومحمية بحقوق النشر. شراؤك للدورة بيعطيك حقّ مشاهدة شخصي غير حصري وغير قابل للنقل طوال مدّة وصولك للدورة — ولا شي أكثر من هيك.

ممنوع منعاً باتّاً:

• تسجيل الشاشة أو تصوير المحتوى بأي وسيلة.
• تنزيل الفيديوهات أو محاولة الالتفاف على حماية المشغّل.
• إعادة نشر أو بيع أو توزيع أي جزء من المحتوى.
• استخدام المحتوى لأي غرض تجاري أو تعليمي خارج استخدامك الشخصي.

الفيديوهات بتحمل علامة مائية مرتبطة بحسابك، وأي تسريب بينكشف مصدره.

بتقدر تسأل سؤال تحت أي درس بدورة أنت مسجّل فيها، والمعلّم بيردّ عليك. الأسئلة والأجوبة بتنعرض لباقي طلاب الدورة بعد مراجعة الإدارة.

• اكتب سؤالك بلغة محترمة ومرتبط بمادة الدرس.
• ما تكتب معلومات شخصية (رقم هاتف، عنوان) بالسؤال — بيشوفه باقي الطلاب بعد النشر.
• الإدارة بيحقّ لها ترفض أو تحذف أي سؤال أو جواب مخالف، بدون تفسير.

منبذل جهدنا بالتدريس والمتابعة، بس ما بنقدر نضمن علامة معيّنة أو نتيجة محدّدة بامتحان البجروت أو غيره — النتيجة بتعتمد على مجهودك أنت كمان.

معهد الأساس هو الجهة المسؤولة قانونياً عن دقّة هذا المحتوى وصحّته العلمية وملاءمته للمنهاج، وعن امتلاكه للحقوق اللازمة لنشره، وعن أي ادّعاء يتعلّق به.

المنصة التقنية هي أداة عرض وإدارة فقط؛ الجهة اللي طوّرت المنصة ما إلها أي دور بإنتاج المحتوى أو مراجعته أو اعتماده، وما بتتحمّل أي مسؤولية عنه.

منسعى إنّه المنصة تكون شغّالة على مدار الساعة، بس ممكن تصير فترات صيانة أو انقطاع خارج عن إرادتنا (مزوّد الاستضافة، البثّ، الإنترنت). منحاول نقلّلها لأدنى حدّ ومنبلّغ مسبقاً عن الصيانة المخطّط لها.

بنحتفظ بحقّ إيقاف أو إغلاق أي حساب في الحالات التالية:

• مشاركة الحساب أو بيانات الدخول مع غيرك.
• محاولة تسجيل أو نسخ أو نشر المحتوى.
• محاولة اختراق المنصة أو الالتفاف على قيود الوصول.
• أي استخدام مخالف لهذه الشروط أو للقانون.

بحالات المخالفة الجسيمة، الإيقاف بيصير بدون استرجاع للمبلغ المدفوع.

وبشكل منفصل عن المخالفات: إذا مرّ أسبوعين على تسجيلك وما صار عندك ولا دورة، بيتحوّل حسابك لحالة خامل وبيوقف الدخول فيه. بياناتك بتضلّ محفوظة، وبيرجع يشتغل حالاً لمّا تتواصل معنا وتسجّل بدورة.

معالجة بياناتك الشخصية موضّحة بالكامل في سياسة الخصوصية، وهي جزء لا يتجزّأ من هذه الشروط.

هذه الشروط بتخضع لقوانين دولة إسرائيل، والاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصّة في المنطقة.

ممكن نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. عند أي تعديل جوهري منحدّث رقم الإصدار، وبنطلب منك الموافقة من جديد عند أوّل دخول بعد التعديل. استمرارك باستخدام المنصة بعد الموافقة بيعتبر قبولاً للشروط المعدّلة.